【會(huì )員動(dòng)態(tài)】益豐2016年報披露：營(yíng)收凈利雙雙報喜，“自建+收購”加速發(fā)展！
日期：2017/5/1
4月24日晚間，益豐大藥房連鎖股份有限公司（603939）公布2016年年度報告：
報告期內，公司實(shí)現營(yíng)業(yè)收入373,361.91 萬(wàn)元，同比增長(cháng) 31.21%；歸屬于母公司所有者的凈利潤 22,389.11 萬(wàn)元，較上年同期增長(cháng) 27.26%。從網(wǎng)絡(luò )布局來(lái)看，繼續以中南華東市場(chǎng)為中心，逐步向中部和東部其他區域延伸，未來(lái)將采取“自建+收購”并重的擴張模式，加快門(mén)店網(wǎng)絡(luò )擴張。
營(yíng)收利潤同向增長(cháng)，醫保店近千家
表1 近三年主要會(huì )計數據
表2 主要財務(wù)指標
益豐藥房（603939）2016年實(shí)現營(yíng)業(yè)規模和利潤同向增長(cháng)。其中，營(yíng)業(yè)收入 373,361.91 萬(wàn)元，同比增長(cháng) 31.21%；歸屬于母公司所有者的凈利潤 22,389.11 萬(wàn)元，較上年同期增長(cháng) 27.26%。
表3 報告期內直營(yíng)連鎖藥店覆蓋情況及數量增長(cháng)情況
表4 門(mén)店取得醫保資質(zhì)情況
報告披露，營(yíng)收同比增長(cháng)主要原因一是老店同比內生增長(cháng)；二是公司加速了新店建設和同行業(yè)并購，全年凈增門(mén)店 470 家，其中，新開(kāi)門(mén)店 310 家（含新增加盟店 23 家），收購門(mén)店 193 家，關(guān)閉 33 家，到年末，公司門(mén)店總數 1,535 家（含加盟店 23 家）。報告期內，公司加快了同行業(yè)的并購步伐，共完成了 7 起同行業(yè)的并購業(yè)務(wù)。
截至 2016 年 12 月 31 日，公司共 1,512 家直營(yíng)連鎖門(mén)店， 已取得各類(lèi)“醫療保險定點(diǎn)零售藥店”資格的藥店達 942 家，占公司藥店總數的 62.30%。
報告指出，未來(lái)，公司將長(cháng)期專(zhuān)注于醫藥零售行業(yè)，鞏固中南華東，拓展全國市場(chǎng)。通過(guò)自建門(mén)店和兼并收購并重的方式，加快門(mén)店網(wǎng)絡(luò )拓展；通過(guò)品牌形象、專(zhuān)業(yè)服務(wù)、商品創(chuàng )新、業(yè)務(wù)模式創(chuàng )新，持續提升核心競爭力。努力打造百姓信賴(lài)、社會(huì )尊重的連鎖藥店領(lǐng)導品牌。
1、報告期內，公司保持了營(yíng)業(yè)規模和利潤同向增長(cháng)。公司實(shí)現營(yíng)業(yè)收入 373,361.91 萬(wàn)元，同比增長(cháng) 31.21%；歸屬于母公司所有者的凈利潤 22,389.11 萬(wàn)元，較上年同期增長(cháng) 27.26%。
2、根據“區域聚焦，穩健擴張”的發(fā)展戰略，繼續聚焦中南華東，積極拓展全國市場(chǎng)，穩步較快推進(jìn)新開(kāi)門(mén)店和行業(yè)并購。報告期內，成功通過(guò)并購切入廣東省市場(chǎng)，門(mén)店網(wǎng)絡(luò )布局不斷完善，公司品牌影響力進(jìn)一步增強。全年凈增門(mén)店 470 家，其中，新開(kāi)門(mén)店 310 家（含新增加盟店23 家），收購門(mén)店 193 家，關(guān)閉 33 家，到年末，公司門(mén)店總數 1535 家（含加盟店 23 家）。
3、專(zhuān)業(yè)服務(wù)藍海戰略推進(jìn)，專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力提升。報告期內，通過(guò)全員利他心態(tài)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)動(dòng)作標準化訓練、營(yíng)銷(xiāo)步驟的培訓和 KPI 考核，員工專(zhuān)業(yè)化服務(wù)能力、公司品牌形象、顧客滿(mǎn)意度和回頭率逐步提升，確保了公司內生增長(cháng)的長(cháng)期驅動(dòng)力，專(zhuān)業(yè)化服務(wù)能力提升將成為益豐領(lǐng)先于同行的核心競爭力之一。
4、實(shí)施商品精品戰略，推動(dòng)商品力提升。報告期內，通過(guò)消費者調研，嚴格的全面療效和質(zhì)量評估，建立渠道可控、差異化的精品商品體系，一年來(lái)，通過(guò)商品精品戰略推進(jìn)，自有品牌和獨家品牌建設日益完善，與品牌廠(chǎng)商的合作更加緊密，商品滿(mǎn)足率、庫存周轉率、營(yíng)銷(xiāo)品種貢獻率以及中藥銷(xiāo)售和多元化創(chuàng )新商品均得到不同程度的提升。報告期內，公司強化了以中藥飲片為主導品類(lèi)的“恒修堂”自主品牌建設，重點(diǎn)加大中藥飲片、中藥養生品、滋補品專(zhuān)柜等產(chǎn)品的品種結構優(yōu)化、品質(zhì)等級提升、營(yíng)銷(xiāo)方式創(chuàng )新，加快了報告期內中藥品類(lèi)的同比增長(cháng)速度。
5、電商業(yè)務(wù)模式不斷取得新的突破。報告期內，公司電商事業(yè)群人員組織架構不斷完善，電商各模塊業(yè)務(wù)逐步走上正軌。PASS、微信公眾號、微信商城、CRM 小票促銷(xiāo)、線(xiàn)上藥師咨詢(xún)、用藥提醒等產(chǎn)品陸續上線(xiàn)試點(diǎn)，與杏仁醫生、京東到家、百度外賣(mài)等第三方平臺的合作逐步展開(kāi)。
通過(guò)益豐現有會(huì )員資源，發(fā)展自營(yíng)電商；通過(guò)第三方引流，做大 O2O 業(yè)務(wù)；通過(guò)嘗試開(kāi)發(fā)純互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，打造移動(dòng)化的業(yè)務(wù)平臺；通過(guò)電商業(yè)務(wù)創(chuàng )新和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運用，改變員工管理模式，提升員工專(zhuān)業(yè)服務(wù)和營(yíng)運管理的智能化，實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)售的融合增長(cháng)。
6、信息系統和物流配送體系建設更上層樓。報告期內，公司以自主研發(fā)的 IT 隊伍為基礎，以與外部先進(jìn)軟件企業(yè)深度合作為抓手，通過(guò)技術(shù)與流程創(chuàng )新，改進(jìn)完善已有 ERP 信息系統，合作開(kāi)發(fā)新的智能軟件系統，將 ERP 供應鏈、POS 前臺、BI 智能分析平臺實(shí)現互連互通，提高公司業(yè)務(wù)運作和管理的效率，如營(yíng)銷(xiāo)分配體系、加盟店系統、恒修堂診所系統、資金管理系統、門(mén)店無(wú)線(xiàn)網(wǎng)、遠程監控安防體系、以及 BI 數據系統，全面梳理益豐指標體系，建立以數據為支撐的指揮系統。同時(shí)，為進(jìn)一步推動(dòng)公司區域聚焦戰略和門(mén)店布局，公司以長(cháng)沙物流配送中心為基礎，逐步在上海、江蘇、江西、湖北等省市推進(jìn)省級物流配送中心升級建設，如，公司在報告期內，正在江蘇南京通過(guò)購置土地建設新的江蘇物流中心，為公司進(jìn)一步提升物流配送效率、滿(mǎn)足區域市場(chǎng)快速擴張需求提供軟硬件保障。
（1）“自建+收購”并重的擴張模式，加快門(mén)店網(wǎng)絡(luò )擴張
2016~2018年三年規劃，公司將在已有的中南華東市場(chǎng)，新建門(mén)店1,000家，進(jìn)一步提升區域市場(chǎng)占有率；同時(shí)，加大行業(yè)并購步伐，以中南華東市場(chǎng)為中心，逐步向中部和東部其他區域延伸，完成相當于1,000家門(mén)店銷(xiāo)售規模的并購目標。
（2）積極參與醫改政策，創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)模式，承接巨大的醫藥增量市場(chǎng)
隨著(zhù)醫改政策的不斷推進(jìn)，公立醫院改革、醫?？刭M、兩票制、仿制藥一致性評價(jià)等政策相繼出臺并實(shí)施，醫藥分開(kāi)的局面初步形成，為承接醫院處方外流帶來(lái)的巨大增量市場(chǎng)，公司將通過(guò)開(kāi)展與政府及醫保部門(mén)、醫療機構、保險公司以及制藥廠(chǎng)家的合作，加快醫院周邊的門(mén)店的新建和收購步伐，在 DTP/DTC 藥房模式、醫院藥房托管、醫療保險支付、社區醫療職能承接、醫院處方信息共享等方面進(jìn)行積極探索。
（3）打造O2O健康云平臺，加快醫藥電商業(yè)務(wù)的發(fā)展
根據醫藥行業(yè)政策和電商發(fā)展趨勢， 重點(diǎn)打造O2O醫藥電商業(yè)務(wù)，建設O2O健康云服務(wù)平臺，持續發(fā)展基于CRM系統的會(huì )員運營(yíng)，進(jìn)一步深化線(xiàn)上線(xiàn)下會(huì )員運營(yíng)的一體化，強化會(huì )員服務(wù)和內容運營(yíng)，逐步打造核心會(huì )員慢病管理系統，穩步推進(jìn)自營(yíng)O2O業(yè)務(wù)；把握醫藥分家和處方外流，廣開(kāi)渠道加速第三方O2O電商業(yè)務(wù)發(fā)展；持續優(yōu)化B2C運營(yíng)，深挖供應鏈優(yōu)勢；有序整合益豐健康、微信公眾號、微信商城眾多O2O第三方渠道，員工公眾號、員工APP、CRM系統、門(mén)店平板服務(wù)系統、中臺系統、ERP、WMS系統等各產(chǎn)品線(xiàn)資源為多渠道電商和企業(yè)智能化發(fā)展提供強大支持。實(shí)現會(huì )員的全新體驗，提升會(huì )員的粘性和忠誠度。
（4）通過(guò)健康管理服務(wù)和業(yè)態(tài)延伸，持續探索大健康藥房新業(yè)態(tài)
公司將通過(guò)線(xiàn)下與線(xiàn)上，為會(huì )員提供針對性的康復、保健、預防、養生、護理等健康管理服務(wù)，在更廣義的健康領(lǐng)域為顧客提供更高級別的專(zhuān)業(yè)服務(wù)和更多元的健康商品。商品方面：從藥品出發(fā)，向中藥養生、保健食品、保健器械、母嬰用品、個(gè)人護理用品及與健康相關(guān)聯(lián)的便利品等延伸；服務(wù)方面：從藥學(xué)服務(wù)出發(fā)，向預防保健、用藥跟蹤、慢病管理、健康生活顧問(wèn)等領(lǐng)域延伸；業(yè)態(tài)方面：通過(guò)開(kāi)設中醫館、中醫坐堂、門(mén)診部、店內店內簡(jiǎn)易門(mén)診以及互聯(lián)網(wǎng)醫療等方式，向診療延伸。
信息來(lái)源：上海醫藥商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì )
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