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中小流通企業(yè)轉型?要專(zhuān)、精、深!

日期:2017/2/16

國務(wù)院發(fā)布的重磅文件《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步改革完善藥品生產(chǎn)流通使用政策的若干意見(jiàn)》持續在朋友圈刷屏(詳見(jiàn):國務(wù)院發(fā)文,300萬(wàn)藥代不得從事藥品銷(xiāo)售!),可見(jiàn)這份文件的份量!該意見(jiàn)一出,基本上就決定了未來(lái)醫藥產(chǎn)業(yè)鏈5-10年的方向。

此前,筆者針對文件中的熱點(diǎn)問(wèn)題“醫藥代表備案制”(藥代備案制,或讓掛靠無(wú)處藏身!)及“零售藥店分級管理”(國務(wù)院要求零售藥店分級管理,但路在何方?)進(jìn)行了解讀,引發(fā)關(guān)注;今天,我們來(lái)聊一聊:

中小型流通企業(yè)如何轉型的問(wèn)題!


文件在“(七)推動(dòng)藥品流通企業(yè)轉型升級?!碧岬健凹涌煨纬梢源笮凸歉善髽I(yè)為主體、中小型企業(yè)為補充的城鄉藥品流通網(wǎng)絡(luò )。鼓勵中小型藥品流通企業(yè)專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng),推動(dòng)部分企業(yè)向分銷(xiāo)配送模式轉型。鼓勵藥品流通企業(yè)批發(fā)零售一體化經(jīng)營(yíng)......”


城鄉藥品流通網(wǎng)絡(luò )的補充作用凸顯

此意見(jiàn)主要是考慮到了中國的醫藥市場(chǎng)的實(shí)際覆蓋情況,在不發(fā)達和欠發(fā)達的貧窮的山區,還是屬于典型的缺醫少藥的環(huán)境,在此背景下,迫于所在轄區的地理環(huán)境與條件、資源分配等先天因素限制,各縣級的區域流通主干企業(yè)(不是指表面以過(guò)票、掛靠主營(yíng)業(yè)務(wù)型的,這類(lèi)屬于必死無(wú)疑型),其中適應國家醫改政策,并已布局當地的基本藥物配送、縣級醫院配送等主體經(jīng)營(yíng)實(shí)體的還是有發(fā)展的機遇與前途的。

這部分企業(yè)未來(lái)可以背靠大樹(shù)好乘涼(主動(dòng)與大型企業(yè)聯(lián)合兼并重組,成為其分銷(xiāo)配送的主營(yíng)客戶(hù),或者做區域內醫生資源整合者,向醫生平臺轉型,并同大型流通企業(yè)合作搭建區域完整處方醫生平臺),也可以選擇做零售終端最后一公里物流及承擔當患者教育工作??傊?,需要讓自己成為打通補充城鄉藥品流通網(wǎng)絡(luò )“最后一公里”的佼佼者,實(shí)現藥品等醫療健康產(chǎn)品對基層的有效覆蓋。

同時(shí),在國家產(chǎn)業(yè)政策的緊縮與嚴格要求下,尤其是在兩票制下,縣級區域流通主干企業(yè),管理規范、信譽(yù)度好,掌控了區域性的終端網(wǎng)絡(luò ),將是上游供應鏈生產(chǎn)企業(yè)新形勢下的不二選擇!而這一舉措也將加速了縣級區域其他弱勢對手的快速消亡!


專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)是鼓勵發(fā)展方向

此意見(jiàn)指出了中小型藥品流通企業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向:“專(zhuān)、精、深、特”,即向專(zhuān)業(yè)化、特色化發(fā)展,做精做深,滿(mǎn)足多層次市場(chǎng)需求。

選擇比努力更重要!而現實(shí)中的,中小型流通企業(yè)更多的追求是“大、多、廣”,被醫藥產(chǎn)業(yè)中的繁榮景象迷失了雙眼,看不見(jiàn)出路與方向,盲目擴張、資金鏈斷裂跑路關(guān)門(mén)已是常態(tài),而等企業(yè)家暮然回首時(shí),自己卻在懸崖邊!

中小型藥品流通企業(yè)可以利用企業(yè)目前現有供應鏈的資源優(yōu)勢和企業(yè)前期的銷(xiāo)售市場(chǎng)發(fā)展、客戶(hù)優(yōu)勢群體、消費患者主體等因素,從臨床科室與用藥前景、藥品的未來(lái)市場(chǎng)、目前的藥品市場(chǎng)熱度、科室的冷熱門(mén)、未來(lái)大健康市場(chǎng)的分析等角度與緯度評估,遴選出目前企業(yè)擁有的或將來(lái)引進(jìn)的一類(lèi)或幾類(lèi)產(chǎn)品(建議不超過(guò)3類(lèi)),然后產(chǎn)品數初期控制在10個(gè)以?xún)茸鳛槠髽I(yè)的核心競爭力產(chǎn)品,重新從研發(fā)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、學(xué)術(shù)構建、賣(mài)點(diǎn)與細分市場(chǎng)等營(yíng)銷(xiāo)策略方面入手,進(jìn)行未來(lái)3-5年的企業(yè)戰略規劃,必須將企業(yè)定位為某一品類(lèi)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)化、特色化優(yōu)勢資源打造成為企業(yè)的核心競爭力。

中小型藥品流通企業(yè)未來(lái)的剩者,一定是做“一米寬,一萬(wàn)米深”,做精做深,很多的企業(yè)抉擇難的不是如何做加法,而是如何做減法的問(wèn)題。按照企業(yè)市場(chǎng)的20/80法則,中小型企業(yè)在國家大健康產(chǎn)業(yè)的政策調整下,機遇很多,選擇與定位20%的細分市場(chǎng),根據企業(yè)的實(shí)際情況,做細分市場(chǎng)中(區域市場(chǎng)、品類(lèi)市場(chǎng)、專(zhuān)科市場(chǎng)......),“小池塘中的大魚(yú)”也不失為一種快樂(lè )的生存法則!

中小型藥品流通企業(yè)中零售連鎖(零售)角色,這部分企業(yè)直接面向患者,未來(lái)的發(fā)展更多的是創(chuàng )新和提供零售服務(wù)新模式。

比如承接“醫藥分開(kāi)”中在推進(jìn)零售藥店信息系統與醫療機構信息系統和醫保支付系統對接的過(guò)程中,承接醫療機構門(mén)診藥房服務(wù)和其他專(zhuān)業(yè)服務(wù),指導合理用藥,著(zhù)力提高藥品質(zhì)量管理和藥學(xué)服務(wù)水平。

開(kāi)展在城市便民商圈、新建社區、農村和邊遠地區延伸布店開(kāi)展藥品零售配送,聯(lián)合社區、衛生、藥監行政主管部門(mén),積極宣傳藥物合理應用知識,獲得慢性病程患者、家庭醫生對接等簽約服務(wù),積極發(fā)展個(gè)人健康管理、疾病預防和慢病管理業(yè)務(wù),構建“服務(wù)+商品”新業(yè)態(tài)。

根據企業(yè)情況,可以發(fā)展專(zhuān)業(yè)藥房、藥(美)妝店、“藥店+診所”、中醫(國醫)館等新型零售經(jīng)營(yíng)方式,提供一站式服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)。充分利用國家大健康中的醫養結合政策,積極主動(dòng)與醫療衛生機構、社區養老機構和家政服務(wù)機構合作,為老年人提供居家養老和醫療用藥服務(wù)。


【案例分享】

產(chǎn)品選好、市場(chǎng)做細、文化做實(shí)

比如筆者所在企業(yè),在2007年公司轉型升級的階段,堅持“專(zhuān)、精、深、特”的經(jīng)營(yíng)原則,在國家醫改政策的影響下向藥品產(chǎn)品代理和基本藥物配送銷(xiāo)售轉型。公司的核心產(chǎn)品(哈瑞美?復方樟腦乳膏),目前已穩居醫院和OTC產(chǎn)品同類(lèi)產(chǎn)品前列,在皮膚科市場(chǎng)擁有廣泛的影響力;通過(guò)12余年的市場(chǎng)積累,目前銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )覆蓋2000多家二級以上醫院、80多家全國百強連鎖,營(yíng)銷(xiāo)體系上基本建立起了醫院和OTC兩個(gè)不同的分銷(xiāo)商終端體系,摸索出了一套完整的產(chǎn)品品牌運作模式。同時(shí)后期皮膚科系列(哈瑞坦?復方十一烯酸軟膏、哈瑞特?鹽酸特比萘芬乳膏)、婦科產(chǎn)品(婦康寶顆粒)和骨傷科(舒活精?麝香舒活搽劑)、聯(lián)苯乙酸凝膠(國家三類(lèi)新藥)等新的市場(chǎng)品牌也在培育壯大。

 為了推進(jìn)公司可持續健康發(fā)展,在新醫改的新形勢下,公司升華和鍛造“好人+好藥+好伙伴”新的業(yè)態(tài)文化,打造上下游供應鏈合作平臺,積極開(kāi)展與湖北中醫藥大學(xué)、湖北科田藥業(yè)有限公司、湖北廣仁藥業(yè)有限公司等省內企業(yè)和高等院校進(jìn)行校企聯(lián)合、企企聯(lián)合擬定戰略合作規劃;與供應鏈上游全國百強生產(chǎn)企業(yè)(山東齊都藥業(yè)、回音必集團、太極集團、天津達仁堂藥業(yè)等)和核心下游終端主體全國百強零售連鎖企業(yè)進(jìn)行戰略聯(lián)盟,整合上游生產(chǎn)企業(yè)的銷(xiāo)售隊伍,打造合伙制平臺,聯(lián)合企業(yè)銷(xiāo)售人員與下游代理商探索與實(shí)踐眾籌合伙制運營(yíng)模式,相信剩下就是擼起袖子加油干的問(wèn)題了!

 

意見(jiàn)落實(shí)面臨的問(wèn)題

按2017年國辦13號文中提到的批發(fā)零售一體化將成為未來(lái)醫藥流通行業(yè)發(fā)展的主流模式,鼓勵中小型藥品流通企業(yè)專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng),推動(dòng)部分企業(yè)向分銷(xiāo)配送模式轉型,這簡(jiǎn)單的3句話(huà)在未來(lái)要落地執行,還需要國家層面出臺與修訂相應的法律與規章制度,因為按現行的藥品管理法及部門(mén)規章,不能支持上述文件意見(jiàn)的落實(shí)。

比如現行的藥品管理法規定藥品批發(fā)企業(yè)與零售企業(yè)(零售連鎖)是屬于獨立的兩種銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)方式,文件要求批發(fā)零售一體化、分銷(xiāo)配送模式轉型等描述,這些都涉及到了藥品經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)方式的重新定義、業(yè)務(wù)流程操作程序的再造(未來(lái)是批發(fā)企業(yè)直接兼營(yíng)零售范圍,是否需要實(shí)體藥房、分銷(xiāo)配送的認定標準與劃分分級等問(wèn)題),可以預見(jiàn)未來(lái)的上位法比如藥品管理法規、實(shí)施條例和配套的監管部門(mén)行政法律法規等將會(huì )被迫加速出臺,跑表計時(shí),到點(diǎn)驗收,其內容也將出現顛覆性的修訂與變化,我們靜觀(guān)期變吧!


國務(wù)院發(fā)布的重磅文件《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步改革完善藥品生產(chǎn)流通使用政策的若干意見(jiàn)》持續在朋友圈刷屏(詳見(jiàn):國務(wù)院發(fā)文,300萬(wàn)藥代不得從事藥品銷(xiāo)售!),可見(jiàn)這份文件的份量!該意見(jiàn)一出,基本上就決定了未來(lái)醫藥產(chǎn)業(yè)鏈5-10年的方向。

此前,筆者針對文件中的熱點(diǎn)問(wèn)題“醫藥代表備案制”(藥代備案制,或讓掛靠無(wú)處藏身!)及“零售藥店分級管理”(國務(wù)院要求零售藥店分級管理,但路在何方?)進(jìn)行了解讀,引發(fā)關(guān)注;今天,我們來(lái)聊一聊:

中小型流通企業(yè)如何轉型的問(wèn)題!


文件在“(七)推動(dòng)藥品流通企業(yè)轉型升級?!碧岬健凹涌煨纬梢源笮凸歉善髽I(yè)為主體、中小型企業(yè)為補充的城鄉藥品流通網(wǎng)絡(luò )。鼓勵中小型藥品流通企業(yè)專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng),推動(dòng)部分企業(yè)向分銷(xiāo)配送模式轉型。鼓勵藥品流通企業(yè)批發(fā)零售一體化經(jīng)營(yíng)......”


城鄉藥品流通網(wǎng)絡(luò )的補充作用凸顯

此意見(jiàn)主要是考慮到了中國的醫藥市場(chǎng)的實(shí)際覆蓋情況,在不發(fā)達和欠發(fā)達的貧窮的山區,還是屬于典型的缺醫少藥的環(huán)境,在此背景下,迫于所在轄區的地理環(huán)境與條件、資源分配等先天因素限制,各縣級的區域流通主干企業(yè)(不是指表面以過(guò)票、掛靠主營(yíng)業(yè)務(wù)型的,這類(lèi)屬于必死無(wú)疑型),其中適應國家醫改政策,并已布局當地的基本藥物配送、縣級醫院配送等主體經(jīng)營(yíng)實(shí)體的還是有發(fā)展的機遇與前途的。

這部分企業(yè)未來(lái)可以背靠大樹(shù)好乘涼(主動(dòng)與大型企業(yè)聯(lián)合兼并重組,成為其分銷(xiāo)配送的主營(yíng)客戶(hù),或者做區域內醫生資源整合者,向醫生平臺轉型,并同大型流通企業(yè)合作搭建區域完整處方醫生平臺),也可以選擇做零售終端最后一公里物流及承擔當患者教育工作??傊?,需要讓自己成為打通補充城鄉藥品流通網(wǎng)絡(luò )“最后一公里”的佼佼者,實(shí)現藥品等醫療健康產(chǎn)品對基層的有效覆蓋。

同時(shí),在國家產(chǎn)業(yè)政策的緊縮與嚴格要求下,尤其是在兩票制下,縣級區域流通主干企業(yè),管理規范、信譽(yù)度好,掌控了區域性的終端網(wǎng)絡(luò ),將是上游供應鏈生產(chǎn)企業(yè)新形勢下的不二選擇!而這一舉措也將加速了縣級區域其他弱勢對手的快速消亡!


專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)是鼓勵發(fā)展方向

此意見(jiàn)指出了中小型藥品流通企業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向:“專(zhuān)、精、深、特”,即向專(zhuān)業(yè)化、特色化發(fā)展,做精做深,滿(mǎn)足多層次市場(chǎng)需求。

選擇比努力更重要!而現實(shí)中的,中小型流通企業(yè)更多的追求是“大、多、廣”,被醫藥產(chǎn)業(yè)中的繁榮景象迷失了雙眼,看不見(jiàn)出路與方向,盲目擴張、資金鏈斷裂跑路關(guān)門(mén)已是常態(tài),而等企業(yè)家暮然回首時(shí),自己卻在懸崖邊!

中小型藥品流通企業(yè)可以利用企業(yè)目前現有供應鏈的資源優(yōu)勢和企業(yè)前期的銷(xiāo)售市場(chǎng)發(fā)展、客戶(hù)優(yōu)勢群體、消費患者主體等因素,從臨床科室與用藥前景、藥品的未來(lái)市場(chǎng)、目前的藥品市場(chǎng)熱度、科室的冷熱門(mén)、未來(lái)大健康市場(chǎng)的分析等角度與緯度評估,遴選出目前企業(yè)擁有的或將來(lái)引進(jìn)的一類(lèi)或幾類(lèi)產(chǎn)品(建議不超過(guò)3類(lèi)),然后產(chǎn)品數初期控制在10個(gè)以?xún)茸鳛槠髽I(yè)的核心競爭力產(chǎn)品,重新從研發(fā)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、學(xué)術(shù)構建、賣(mài)點(diǎn)與細分市場(chǎng)等營(yíng)銷(xiāo)策略方面入手,進(jìn)行未來(lái)3-5年的企業(yè)戰略規劃,必須將企業(yè)定位為某一品類(lèi)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)化、特色化優(yōu)勢資源打造成為企業(yè)的核心競爭力。

中小型藥品流通企業(yè)未來(lái)的剩者,一定是做“一米寬,一萬(wàn)米深”,做精做深,很多的企業(yè)抉擇難的不是如何做加法,而是如何做減法的問(wèn)題。按照企業(yè)市場(chǎng)的20/80法則,中小型企業(yè)在國家大健康產(chǎn)業(yè)的政策調整下,機遇很多,選擇與定位20%的細分市場(chǎng),根據企業(yè)的實(shí)際情況,做細分市場(chǎng)中(區域市場(chǎng)、品類(lèi)市場(chǎng)、專(zhuān)科市場(chǎng)......),“小池塘中的大魚(yú)”也不失為一種快樂(lè )的生存法則!

中小型藥品流通企業(yè)中零售連鎖(零售)角色,這部分企業(yè)直接面向患者,未來(lái)的發(fā)展更多的是創(chuàng )新和提供零售服務(wù)新模式。

比如承接“醫藥分開(kāi)”中在推進(jìn)零售藥店信息系統與醫療機構信息系統和醫保支付系統對接的過(guò)程中,承接醫療機構門(mén)診藥房服務(wù)和其他專(zhuān)業(yè)服務(wù),指導合理用藥,著(zhù)力提高藥品質(zhì)量管理和藥學(xué)服務(wù)水平。

開(kāi)展在城市便民商圈、新建社區、農村和邊遠地區延伸布店開(kāi)展藥品零售配送,聯(lián)合社區、衛生、藥監行政主管部門(mén),積極宣傳藥物合理應用知識,獲得慢性病程患者、家庭醫生對接等簽約服務(wù),積極發(fā)展個(gè)人健康管理、疾病預防和慢病管理業(yè)務(wù),構建“服務(wù)+商品”新業(yè)態(tài)。

根據企業(yè)情況,可以發(fā)展專(zhuān)業(yè)藥房、藥(美)妝店、“藥店+診所”、中醫(國醫)館等新型零售經(jīng)營(yíng)方式,提供一站式服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)。充分利用國家大健康中的醫養結合政策,積極主動(dòng)與醫療衛生機構、社區養老機構和家政服務(wù)機構合作,為老年人提供居家養老和醫療用藥服務(wù)。


【案例分享】

產(chǎn)品選好、市場(chǎng)做細、文化做實(shí)

比如筆者所在企業(yè),在2007年公司轉型升級的階段,堅持“專(zhuān)、精、深、特”的經(jīng)營(yíng)原則,在國家醫改政策的影響下向藥品產(chǎn)品代理和基本藥物配送銷(xiāo)售轉型。公司的核心產(chǎn)品(哈瑞美?復方樟腦乳膏),目前已穩居醫院和OTC產(chǎn)品同類(lèi)產(chǎn)品前列,在皮膚科市場(chǎng)擁有廣泛的影響力;通過(guò)12余年的市場(chǎng)積累,目前銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )覆蓋2000多家二級以上醫院、80多家全國百強連鎖,營(yíng)銷(xiāo)體系上基本建立起了醫院和OTC兩個(gè)不同的分銷(xiāo)商終端體系,摸索出了一套完整的產(chǎn)品品牌運作模式。同時(shí)后期皮膚科系列(哈瑞坦?復方十一烯酸軟膏、哈瑞特?鹽酸特比萘芬乳膏)、婦科產(chǎn)品(婦康寶顆粒)和骨傷科(舒活精?麝香舒活搽劑)、聯(lián)苯乙酸凝膠(國家三類(lèi)新藥)等新的市場(chǎng)品牌也在培育壯大。

 為了推進(jìn)公司可持續健康發(fā)展,在新醫改的新形勢下,公司升華和鍛造“好人+好藥+好伙伴”新的業(yè)態(tài)文化,打造上下游供應鏈合作平臺,積極開(kāi)展與湖北中醫藥大學(xué)、湖北科田藥業(yè)有限公司、湖北廣仁藥業(yè)有限公司等省內企業(yè)和高等院校進(jìn)行校企聯(lián)合、企企聯(lián)合擬定戰略合作規劃;與供應鏈上游全國百強生產(chǎn)企業(yè)(山東齊都藥業(yè)、回音必集團、太極集團、天津達仁堂藥業(yè)等)和核心下游終端主體全國百強零售連鎖企業(yè)進(jìn)行戰略聯(lián)盟,整合上游生產(chǎn)企業(yè)的銷(xiāo)售隊伍,打造合伙制平臺,聯(lián)合企業(yè)銷(xiāo)售人員與下游代理商探索與實(shí)踐眾籌合伙制運營(yíng)模式,相信剩下就是擼起袖子加油干的問(wèn)題了!

 

意見(jiàn)落實(shí)面臨的問(wèn)題

按2017年國辦13號文中提到的批發(fā)零售一體化將成為未來(lái)醫藥流通行業(yè)發(fā)展的主流模式,鼓勵中小型藥品流通企業(yè)專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng),推動(dòng)部分企業(yè)向分銷(xiāo)配送模式轉型,這簡(jiǎn)單的3句話(huà)在未來(lái)要落地執行,還需要國家層面出臺與修訂相應的法律與規章制度,因為按現行的藥品管理法及部門(mén)規章,不能支持上述文件意見(jiàn)的落實(shí)。

比如現行的藥品管理法規定藥品批發(fā)企業(yè)與零售企業(yè)(零售連鎖)是屬于獨立的兩種銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)方式,文件要求批發(fā)零售一體化、分銷(xiāo)配送模式轉型等描述,這些都涉及到了藥品經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)方式的重新定義、業(yè)務(wù)流程操作程序的再造(未來(lái)是批發(fā)企業(yè)直接兼營(yíng)零售范圍,是否需要實(shí)體藥房、分銷(xiāo)配送的認定標準與劃分分級等問(wèn)題),可以預見(jiàn)未來(lái)的上位法比如藥品管理法規、實(shí)施條例和配套的監管部門(mén)行政法律法規等將會(huì )被迫加速出臺,跑表計時(shí),到點(diǎn)驗收,其內容也將出現顛覆性的修訂與變化,我們靜觀(guān)期變吧!

 

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