【聚焦】醫藥流通行業(yè)為何要致力于探索電商平臺交易模式創(chuàng )新？
日期：2016/8/13
醫藥地理/孫健偉
我國醫藥電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展現狀及發(fā)展機遇
根據商務(wù)部發(fā)布《2015年藥品流通行業(yè)運行統計分析報告》披露，2015年，我國醫藥市場(chǎng)整體規模為16613億元，同比增長(cháng)10.2%。其中，零售市場(chǎng)3323億元，同比增長(cháng)8.6%。同期，援引相關(guān)權威專(zhuān)業(yè)期刊數據，我國醫藥電商B2C市場(chǎng)規模144億元，如果不考慮醫藥電商市場(chǎng)醫療器械和保健品銷(xiāo)售規模，單純藥品的銷(xiāo)售規模在67億元左右，占到醫藥電商整體市場(chǎng)規模接近50%的市場(chǎng)份額，是醫藥電商市場(chǎng)的核心構成部分。以2011年我國醫藥電商B2C市場(chǎng)規模4億元計，醫藥電商市場(chǎng)的5年復合增長(cháng)率達到131%，發(fā)展及其迅猛。
從市場(chǎng)規模構成占比來(lái)看，同我國藥店零售終端規模比較，醫藥電子商務(wù)市場(chǎng)規模僅僅占到4.3%的市場(chǎng)份額，而占我國醫藥市場(chǎng)整體規模則不足1%；如果同醫藥電子商務(wù)交易市場(chǎng)較為發(fā)達的美國比較，我國的醫藥電子商務(wù)交易規模則僅相當于美國1800億美元的醫藥電商市場(chǎng)規模的0.5%?？傊?，無(wú)論從國內醫藥市場(chǎng)的占比，還是同發(fā)達國家同類(lèi)市場(chǎng)規模比較，我國的醫藥電商模式仍處在發(fā)展初期的萌芽階段，未來(lái)發(fā)展空間巨大。
從我國醫藥電子商務(wù)市場(chǎng)單純藥品的銷(xiāo)售規模渠道構成看，其中接近80%的構成來(lái)自于屬于藥店自營(yíng)B2C渠道銷(xiāo)售，由于自營(yíng)B2C交易模式的藥店的能夠通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下雙渠道運營(yíng)，為實(shí)體藥店引流。因此，基于B2C模式的醫藥電商發(fā)展空間廣闊，是我國未來(lái)醫藥電商領(lǐng)域最具有發(fā)展潛力的電子商務(wù)交易模式。
從我國零售藥店連鎖化發(fā)展趨勢看，2015年，我國藥店總量接近45萬(wàn)家，其中零售連鎖藥店增長(cháng)近兩年內取得快速發(fā)展，已經(jīng)接近21萬(wàn)家，連鎖率達到45.7%，基本上恢復到了我國藥店連鎖率的歷史最高水平，?？梢灶A期，未來(lái)隨著(zhù)我國分布不同區域的藥店零售連鎖龍頭企業(yè)陸續登陸資本市場(chǎng)，必將利用掌握資本的先發(fā)優(yōu)勢，不斷合并吸收跨區域藥店零售渠道資源，推動(dòng)我國藥店零售市場(chǎng)的連鎖覆蓋率實(shí)現更加快速的提升，促進(jìn)我國的藥店零售終端連鎖化發(fā)展趨勢加快形成。顯然，藥店零售市場(chǎng)最終實(shí)現以連鎖為核心的市場(chǎng)格局重構，使得藥店服務(wù)客戶(hù)的資源和業(yè)務(wù)整合能力將得到大大提升，為未來(lái)我國零售藥店業(yè)態(tài)創(chuàng )新電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式，實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下渠道資源融合，提供堅實(shí)的實(shí)體渠道網(wǎng)絡(luò )資源保障；。另外，從目前我國藥店分布密度看和平均服務(wù)客戶(hù)數量看，我國平均每家零售藥店的服務(wù)人群達到3000人，高于日本的1800人，低于美國的5000人，如果不考慮邊遠和山區，我國城鎮居民基本可以在1公里左右找到提供藥品銷(xiāo)售的零售藥店，基于城鎮零售藥店區域覆蓋程度，加之藥店零售連鎖覆蓋快速增長(cháng)趨勢因素影響，從我國推動(dòng)新醫改“四個(gè)分開(kāi)”的公立醫院改革目標推斷，隨著(zhù)公立醫院破除“以藥補醫”經(jīng)營(yíng)機制改革進(jìn)入全面實(shí)施階段，醫院處方藥流向社會(huì )藥店供給端，由患者自主決定選擇購藥渠道，必將給藥店零售市場(chǎng)發(fā)展開(kāi)辟巨大的發(fā)展空間，從而對醫藥零售市場(chǎng)推動(dòng)醫藥電子商務(wù)創(chuàng )新，迎來(lái)空前的發(fā)展機遇。
我國醫藥電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展政策環(huán)境
根據國家食品藥品監督管理總局公布的數據，截至2015年，全國累計有517家企業(yè)擁有《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書(shū)》，較上年同期增加164家。從分類(lèi)看，其中擁有網(wǎng)上零售類(lèi)B2C證書(shū)共386家企業(yè)，新增122家，其中擁有網(wǎng)上批發(fā)交易類(lèi)B2B證書(shū)共106家企業(yè)，新增33家，擁有網(wǎng)上第三方交易服務(wù)平臺交易類(lèi)A證資格共25家企業(yè)，新增9家。顯然，從行業(yè)資格準入層面看，隨著(zhù)醫藥電子商務(wù)市場(chǎng)規模迅猛發(fā)展，國家對于醫藥企業(yè)大規模進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域，推動(dòng)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng )新予以政策許可和準入資格方面的積極支持。
從國家推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級戰略方面看，2015年7月，國家發(fā)布了《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導意見(jiàn)》，“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為國家全面推進(jìn)產(chǎn)業(yè)實(shí)現信息化升級的戰略抓手。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新一代信息技術(shù)，具有廣覆蓋、深滲透的明顯特征，這同醫藥流通企業(yè)所追求的有效掌控從公立醫療機構到基層診所，從民營(yíng)醫院到零售藥店等所有遍布城鄉的藥品終端分銷(xiāo)渠道網(wǎng)絡(luò )，打造企業(yè)核心競爭力的經(jīng)營(yíng)理念高度吻合。所以，醫藥流通行業(yè)致力于推動(dòng)基于“互聯(lián)網(wǎng)+”相關(guān)技術(shù)應用，為各類(lèi)藥品經(jīng)營(yíng)終端客戶(hù)提供醫藥電子商務(wù)模式交易和服務(wù)的解決方案創(chuàng )新，從國家宏觀(guān)產(chǎn)業(yè)升級戰略層面看，同樣具備探索醫藥電子交易模式實(shí)破和創(chuàng )新的寬松政策環(huán)境支持。
醫藥流通行業(yè)實(shí)施電子商務(wù)創(chuàng )新的策略及實(shí)施思路
基于互聯(lián)網(wǎng)的新一代信息技術(shù)應用，為醫藥流通行業(yè)基于醫藥供應鏈集成服務(wù)，為終端客戶(hù)搭建電子商務(wù)交易平臺開(kāi)辟了深入探索的途徑，同時(shí)，能極大促進(jìn)提升醫藥流通行業(yè)整合渠道資源的效率和能力。使得整個(gè)醫藥流通行業(yè)在及時(shí)準確地為各級終端提供藥品配送服務(wù)方面，不僅能夠使零售配送終端客戶(hù)基于信息化管理能力提升，實(shí)現自身在藥品管理和顧客服務(wù)能力提升方面的突破，而且也同樣促進(jìn)了醫藥流通行業(yè)實(shí)現從傳統藥品配送經(jīng)營(yíng)模式，向客戶(hù)服務(wù)解決方案提供商戰略轉型的突破創(chuàng )新，為醫藥流通行業(yè)未來(lái)實(shí)現可持續發(fā)展確立了努力的方向。
另外，我國醫藥流通行業(yè)近些年的發(fā)展，處在國家實(shí)施新醫改的特殊歷史時(shí)期，由于面臨健全藥品保障供應機制，全面推動(dòng)分級診療，在藥品流通領(lǐng)域實(shí)施“營(yíng)改增”和“兩票制”等一系列政策因素疊加影響，使得醫藥流通行業(yè)不得不應對政策因素對于行業(yè)發(fā)展帶來(lái)的巨大沖擊，努力思索如何重新打造行業(yè)實(shí)現可持續發(fā)展的核心競爭能力，加速推動(dòng)行業(yè)顛覆傳統經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)施行業(yè)變革轉型的進(jìn)程。因此，在國家基于“三醫聯(lián)動(dòng)”推動(dòng)新醫改的政策背景下，客觀(guān)上對迫使醫藥流通行業(yè)加快基于信息化提升客戶(hù)增值服務(wù)能力的探索，而為基層各類(lèi)終端渠道客戶(hù)開(kāi)發(fā)和搭建醫藥電子商務(wù)交易平臺，推動(dòng)醫藥供應鏈基于電子商務(wù)交易模式的創(chuàng )新，成為行業(yè)致力于突破傳統經(jīng)營(yíng)模式，尋求可持續發(fā)展模式的核心環(huán)節和探索的著(zhù)力點(diǎn)。
從策略實(shí)施思路層面，醫藥流通行業(yè)實(shí)現依托推動(dòng)電子商務(wù)創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式的目標，那些入圍我國醫藥流通行業(yè)百強榜排序前列，具有跨區域全渠道資源覆蓋的實(shí)力醫藥流通企業(yè)，要發(fā)揮自身綜合優(yōu)勢，率先進(jìn)行嘗試和探索。首先，在業(yè)務(wù)架構創(chuàng )新上，需要推進(jìn)基于批零一體化的業(yè)務(wù)架構戰略的貫徹實(shí)施，在整合藥店零售終端渠道資源的經(jīng)營(yíng)策略上，通過(guò)以零售藥店電子商務(wù)交易平臺解決方案為戰略抓手，使得零售藥店確保成為醫藥流通行業(yè)實(shí)現優(yōu)化市場(chǎng)結構，整合優(yōu)化分銷(xiāo)渠道資源，提升區域醫藥流通市場(chǎng)整體運行效率的最為核心的終端渠道單元；同時(shí)，也需要對廣泛分布于街區和村鎮的小診所、小門(mén)診和衛生所推進(jìn)基于電子商務(wù)交易移動(dòng)平臺模式的拓展，實(shí)現對于區域多元化小型醫藥零售終端渠道的全覆蓋，基于信息化集成服務(wù)實(shí)現每個(gè)電子商務(wù)交易平臺交易單元的互聯(lián)互通，實(shí)現藥品分銷(xiāo)終端渠道的無(wú)縫鏈接，如此以來(lái)，醫藥流通企業(yè)也就確立了深入整合區域醫藥配送渠道資源的無(wú)可替代的優(yōu)勢，并為未來(lái)通過(guò)電子商務(wù)平臺，不斷延伸和輻射到更廣闊的市場(chǎng)區域奠定基礎，企業(yè)從傳統的藥品配送商向客戶(hù)解決方案提供商的戰略轉型也就有了堅實(shí)的根基。
因此，對于我國醫藥流通行業(yè)而言，通過(guò)積極推動(dòng)面向終端客戶(hù)的電子商務(wù)交易模式創(chuàng )新，應該成為在國家深入推動(dòng)新醫改政策背景和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新大潮下，擺脫傳統經(jīng)營(yíng)模式制約行業(yè)可持續發(fā)展的掣肘，抓緊機遇打開(kāi)新的發(fā)展空間的有效策略選擇。
信息來(lái)源：醫藥地理
|
