【深度】天貓醫藥產(chǎn)品暫停銷(xiāo)售，真實(shí)的原因是……
日期：2016/5/31
5月27日，有消息稱(chēng)CFDA下發(fā)《關(guān)于藥品類(lèi)目緊急管控措施的通知》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“通知”），通知稱(chēng)，天貓醫藥館商家即日起暫停藥品類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售。按照現有的政策規定，現有網(wǎng)上藥店的藥品類(lèi)均為OTC，其他醫療器械、保健品等不受影響。有數據顯示，天貓醫藥館去年10億元的銷(xiāo)售額中，OTC藥品銷(xiāo)售額為2.8億元，份額為26.60%，但OTC銷(xiāo)售額占比在逐步提升。
據動(dòng)脈網(wǎng)統計，目前入駐天貓醫藥館的大藥房旗艦店有258家，這些均是獲得B2C類(lèi)牌照的醫藥電商?，F有獲得B2C牌照的企業(yè)為456家，超過(guò)一半的醫藥B2C企業(yè)都入駐了天貓醫藥館。
天貓醫藥館對此作出如下回應：
天貓醫藥館將按照河北藥監局通知，積極配合停止第三方平臺藥品網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)維持正常運營(yíng)。
天貓醫藥館自2012年建立以來(lái)致力探索創(chuàng )新、持續發(fā)展，雖然本次政策調整對包括天貓醫藥館在內的醫藥電商行業(yè)帶來(lái)影響，但我們看到行業(yè)各個(gè)層面都在探求將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與醫藥流通零售行業(yè)結合，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+醫藥的途徑來(lái)推動(dòng)實(shí)現國家倡導的新醫改方案。
天貓醫藥館在行業(yè)一貫領(lǐng)先，并擁有靈活的運營(yíng)能力和堅實(shí)的用戶(hù)基礎。根據新的政策變化，我們有信心也有動(dòng)力，對業(yè)務(wù)模式作相應調整，通過(guò)合法合規的方式，更好地服務(wù)合作商家、服務(wù)消費者。同時(shí)，天貓醫藥館也將繼續與集團的醫療保健業(yè)務(wù)旗艦阿里健康積極配合、共同探索發(fā)展機遇。
據知情人士透露，CFDA將相關(guān)通知分別下發(fā)到了河北藥監局、廣東藥監局、上海藥監局，現有獲得B2C第三方平臺試點(diǎn)資格的商家有3家，分別是95095（位于河北）、八百方（位于廣東）、1號店（位于上海）。
實(shí)際上，這并非CFDA首次對天貓醫藥館整頓。早在2011年，天貓醫藥館因為缺乏合法資質(zhì)而被暫停運營(yíng)。半年后重啟。如果按照以往的經(jīng)驗來(lái)分析推測，CFDA此次應該只是對B2C第三方平臺做整頓。動(dòng)脈網(wǎng)去天貓醫藥館、1號店、八百方嘗試購買(mǎi)相關(guān)藥品，目前仍可正常銷(xiāo)售。
動(dòng)脈網(wǎng)聯(lián)系八百方、1號店詢(xún)問(wèn)關(guān)于此通知的具體事宜，1號店相關(guān)負責表示不清楚具體情況，八百方則未有回復。
為何CFDA突然下發(fā)此項通知？
這一通知出來(lái)后，很多人都有這樣的疑惑。上一次天貓醫藥館被叫停是因為缺乏合法資質(zhì)，這一次的原因到目前為止還未看到官方說(shuō)法。
動(dòng)脈網(wǎng)推測，B2C第三方平臺試點(diǎn)資質(zhì)到期可能是一個(gè)主要原因。
2013年11月12日，CFDA批準了首個(gè)獲得藥品第三方平臺試點(diǎn)的95095。95095隸屬河北慧眼醫藥科技有限公司。阿里巴巴旗下的天貓醫藥館由此也間接變得合法化。此前，天貓醫藥館因為資質(zhì)問(wèn)題被藥監局兩度叫停，重新開(kāi)張后，其以跳轉交易的方式來(lái)規避政策風(fēng)險。95095被認為是阿里巴巴殺入醫藥領(lǐng)域最重要的一張王牌。自此天貓醫藥館所有的交易可以通過(guò)跳轉到95095來(lái)實(shí)現。
2014年5月28日，CFDA出臺《互聯(lián)網(wǎng)藥品銷(xiāo)售政策暫行規定（征求意見(jiàn)稿）》，首次提出將允許網(wǎng)售處方藥，這一讓整合醫藥電商行業(yè)喜大普奔的消息隨后變成變成了一直空文。至今仍未落地。當時(shí)有消息稱(chēng)A證的審批權將伴隨著(zhù)網(wǎng)售處方藥政策的放開(kāi)進(jìn)一步下放到各省局。
2014年7月7日、2014年7月25日，CFDA分別于分別審批了八百方、1號店作為B2C第三方平臺藥品網(wǎng)上零售試點(diǎn)平臺，此后再未有企業(yè)拿到這個(gè)試點(diǎn)資格。
按照此前CFDA下發(fā)文件的規定，“B2C第三方平臺試點(diǎn)工作為期一年，期間試點(diǎn)企業(yè)應該將試點(diǎn)進(jìn)展情況定期報告總局，期滿(mǎn)請提交全面總結報告”。
動(dòng)脈網(wǎng)此前就B2C第三方平臺試點(diǎn)一年期滿(mǎn)后如何發(fā)展采訪(fǎng)過(guò)八百方創(chuàng )始人張小兵，張小兵表示去年8月份3家第三方平臺到北京匯報過(guò)一次工作，當時(shí)CFDA表示這三個(gè)試點(diǎn)會(huì )繼續運營(yíng)。
但張小兵表示，CFDA一直在積極推進(jìn)醫藥電商行業(yè)的發(fā)展?！皬墓澥≠Y源的角度，平臺肯定未來(lái)的一個(gè)方向。但國家對于醫藥電商的政策是相對滯后的?！?/span>
對于網(wǎng)售處方藥政策為何遲遲不落地，有分析人士認為有兩點(diǎn)：第一，高層變動(dòng)。2015年1月，畢井泉出任國家食品藥品監督管理總局局長(cháng)、黨組書(shū)記，接替張勇一職。高層人事變動(dòng)被認為是網(wǎng)售處方藥政策遲遲未能放開(kāi)的主要原因之一。第二，則是CFDA工作重心的傾斜。比起網(wǎng)售處方藥，藥品價(jià)格改革更迫在眉睫。2015年頻發(fā)的藥品招標政策是最強有力的證明。
按照現行的政策規定，互聯(lián)網(wǎng)藥品銷(xiāo)售平臺必須具備《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證》和《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證》，如果醫藥B2C第三方平臺試點(diǎn)暫定后，天貓醫藥館目前只擁有《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證》，只能做產(chǎn)品信息展示，不可以直接在平臺上交易?；蛟S，其將采取跳轉模式來(lái)運營(yíng)，即在天貓醫藥館平臺上做藥品信息展示，交易環(huán)節跳轉到相應的網(wǎng)上藥店平臺上完成。但有業(yè)內人士表示此種模式操作的可能性不大。
那么，未來(lái)B2C類(lèi)第三方平臺還會(huì )繼續存在么？
動(dòng)脈網(wǎng)分析肯定還會(huì )繼續存在，只不過(guò)會(huì )換一種方式運營(yíng)。CFDA調整B2C第三方交易平臺的相關(guān)資質(zhì)標準后，天貓醫藥館這類(lèi)第三方平臺或重新開(kāi)張運營(yíng)藥品。
上述業(yè)內人士表示，O2O會(huì )成為未來(lái)的一個(gè)方向?！癘2O模式有兩大好處：第一，便于監管，因為都是本地化服務(wù)，實(shí)體門(mén)店提供配送。第二，激活了線(xiàn)下實(shí)體門(mén)店，發(fā)揮了現有線(xiàn)下門(mén)店的功能。平臺在其中的作用就是導入流量或者提供相應的技術(shù)服務(wù)?！痹谝欢ǔ潭壬?，這也是CFDA提前為以后將要放開(kāi)的網(wǎng)售處方藥政策做準備。
其實(shí)，國家層面一直都鼓勵電商的發(fā)展，尤其是線(xiàn)上線(xiàn)下融合的O2O模式。2015年年初，國務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)內貿流通健康發(fā)展的若干意見(jiàn)》提出，將積極促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展，明確提出促進(jìn)線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展，推廣“網(wǎng)訂店取”、“網(wǎng)訂店送”等新型配送模式；并要求提高物流社會(huì )化水平，支持大型連鎖零售企業(yè)向社會(huì )提供第三方物流服務(wù)，支持電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展等。
就在5月25日，阿里健康聯(lián)手國內65家連鎖藥店成立了O2O先鋒聯(lián)盟，希望借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和數據技術(shù)，打通上下游醫療醫藥服務(wù)產(chǎn)業(yè)，為未來(lái)醫藥O2O發(fā)展做一個(gè)新的定義。
據悉，阿里健康將會(huì )為O2O聯(lián)盟成員提供三方面的服務(wù)；第一，將所有聯(lián)盟成員的實(shí)體線(xiàn)下藥店門(mén)店作為一個(gè)重要入口，通過(guò)這個(gè)入口提供慢病管理、網(wǎng)絡(luò )醫院的服務(wù)；第二，將現有平臺上的數據分享給所有的聯(lián)盟成員；第三，聚集聯(lián)盟成員的力量，與上游企業(yè)談判做聯(lián)合采購，以提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的藥品給消費者。
如此一來(lái)，線(xiàn)下藥店的服務(wù)能力將會(huì )得到提升，進(jìn)而增加用戶(hù)對藥店的黏性，使其由銷(xiāo)售終端向健康生活服務(wù)終端轉變。
如果說(shuō)昨天的先鋒聯(lián)盟成立是一個(gè)巧合的話(huà)，阿里健康以及這些連鎖藥店可謂是未雨綢繆。
信息來(lái)源：醫藥新勢力
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