保險機構辦醫院 遍地有新鮮
日期：2016/5/11
山東濰坊的陽(yáng)光融和醫院是國內首家由保險企業(yè)控股的綜合性醫療機構。帶著(zhù)保險基因的醫院會(huì )推出哪些新舉措？
山東濰坊，有一家名叫陽(yáng)光融和的綜合性醫院。最大的特殊性在于，這是國內首家由保險企業(yè)控股的綜合性醫療機構。通常來(lái)講，保險公司與醫院在費用報銷(xiāo)上可謂一對"天敵"，現在二者攜手，究竟會(huì )推出哪些新穎舉措？探秘陽(yáng)光融和，試圖尋找答案。
誕生之初的陽(yáng)光融和，就天然帶有保險的基因和優(yōu)勢。作為投資方的陽(yáng)光保險集團，特別研發(fā)與醫療緊密結合的健康保險專(zhuān)屬產(chǎn)品。只要患者的治療屬于保險責任范圍，基本醫保范圍內的自費部分可報銷(xiāo)100%，醫保范圍外的報銷(xiāo)比例最高也可達100%。
與此同時(shí)，他們還推出"直賠式"服務(wù)?；颊吲c醫院采取實(shí)時(shí)報銷(xiāo)結算，大幅降低患者的醫療費用負擔，并享受便捷服務(wù)。他們的"保險+醫療"模式，旨在致力探索構建政府、市場(chǎng)、個(gè)人共同分擔的新型醫療保障體系，擴大人民群眾的醫療保障范圍，為我國探索深化醫藥衛生體制改革添磚加瓦。
事實(shí)上，陽(yáng)光融和的優(yōu)質(zhì)服務(wù)并不局限于此。
陽(yáng)光融和醫院成立了由中國工程院院士、山東省腫瘤醫院院長(cháng)于金明為帶頭人的專(zhuān)家顧問(wèn)委員會(huì )，啟動(dòng)"百名專(zhuān)家坐診融和"計劃，簽約北京安貞醫院兒童心臟中心主任劉迎龍、北京天壇醫院副院長(cháng)張力偉、北京阜外醫院副院長(cháng)楊躍進(jìn)等一批國內知名專(zhuān)家，定期帶領(lǐng)學(xué)科團隊進(jìn)駐陽(yáng)光融和醫院，參與病區管理和患者診療，使病人在濰坊就可以享受到全國頂級專(zhuān)家的診療服務(wù)。
據了解，目前陽(yáng)光融和醫院以共同的核心價(jià)值觀(guān)，凝聚了一支訓練有素、技術(shù)過(guò)硬、服務(wù)熱情的醫護團隊。他們借助先進(jìn)的文化理念、創(chuàng )新的機制模式、陽(yáng)光化薪酬體系和廣闊的發(fā)展平臺招賢納士，廣聚人才。醫務(wù)人員來(lái)自全國四面八方，時(shí)下正高、副高職稱(chēng)人員占全部醫務(wù)人員的33%，博士生導師、碩士生導師、博士、碩士占比達到52%。
同時(shí)，該院引入新加坡和中國臺灣地區的護理理念，精心設計崗位服務(wù)文化、服務(wù)劇本、行為規范，面向全員、全程、全崗位開(kāi)展文化、禮儀、操作培訓，讓服務(wù)理念融入每個(gè)人的一言一行，為病人提供高效協(xié)同、溫馨愉悅的醫療服務(wù)。
據了解，陽(yáng)光融和現已與多家國際醫療機構建立戰略合作。
羅列出來(lái)有一張很長(cháng)的清單。比如，與美國哈佛大學(xué)Joslin 糖尿病中心簽訂戰略合作協(xié)議，共建陽(yáng)光融和醫院的糖尿病中心；與中東最大醫療機構--以色列舍巴醫學(xué)中心合作，提升婦產(chǎn)科、兒科、新生兒科、康復科等科室的學(xué)科建設和精細化管理。
另外，還與美國邁阿密大學(xué)Bascom Palmer 眼科研究所眼科中心合作，打造國內一流的眼科保健模式；與澳大利亞醫學(xué)影像中心在遠程放射診斷、共建醫學(xué)影像中心、搭建遠程影像診斷平臺等方面加強合作；與美國杜克大學(xué)合作，提升呼吸疾病預防、慢性病管理、RICU 管理和空氣污染對肺功能影響等方面的治療水平；與韓國三星首爾醫院合作，共同打造中國最好的健康管理中心、腫瘤學(xué)科及相關(guān)學(xué)科。
總之，陽(yáng)光融和醫院積極導入國際前沿技術(shù)理念、醫學(xué)成果、學(xué)科建設、管理經(jīng)驗和先進(jìn)模式，滿(mǎn)足多層次的病人需求，使其在濰坊就能享受到國際先進(jìn)的診療服務(wù)。
走進(jìn)陽(yáng)光融和醫院，可以看到18萬(wàn)平方米的綠化帶，覆蓋率達65%，花開(kāi)燦爛、綠樹(shù)蔥蘢、青草茵茵，如同置身于一座藝術(shù)花園；"Ｓ"型住院樓與方方正正的門(mén)診醫技樓按診療全流程順次展開(kāi)，錯落有致，藍、橙、黃、綠的色調搭配溫潤清新；病房整潔，配置完善，而且特別配備兒童、新生兒等專(zhuān)屬病房；精心打造VIP專(zhuān)屬服務(wù)區，全方位提供五星級優(yōu)質(zhì)照護；優(yōu)雅的鋼琴樂(lè )曲營(yíng)造愉悅的氛圍；配置電動(dòng)擺渡車(chē)接送行走不便的患者；免費無(wú)線(xiàn)WiFi全覆蓋；150 多個(gè)五級過(guò)濾直飲水供應點(diǎn)；2000 多個(gè)停車(chē)位為病人提供便捷服務(wù)；面向不同民族信仰的患者提供專(zhuān)門(mén)的祈禱場(chǎng)所，便于患者找到精神寄托和慰藉。
工欲善其事，必先利其器。
陽(yáng)光融和醫院充分發(fā)揮"新"的優(yōu)勢，堅持"設備先進(jìn)、門(mén)類(lèi)齊全、檢驗精準、科學(xué)規范"標準，精心考察國內外現代化診療設備，投入巨資配置高、精、尖醫療設備7000 多臺。其中，單價(jià)超過(guò)百萬(wàn)的50余臺，促使診療更加迅速安全、精準護佑患者。
PET/MR一體機是該院投資8000萬(wàn)元引進(jìn)的國際高端醫學(xué)影像診斷設備，能夠將腫瘤的檢查、預測、療效評估等提升到分子層面，從而在萌芽狀態(tài)發(fā)現和消滅腫瘤。該設備完成全身掃描僅需25 分鐘，普通儀器全身掃描則需50分鐘左右。
陽(yáng)光融和醫院的另一個(gè)優(yōu)勢在于現代化的急救體系。
他們配備了先進(jìn)的急救設備，如奔馳120急救車(chē)，車(chē)內配置除顫儀、呼吸機、心電圖、遠程心電、血氣分析、免疫檢測儀、遠程智能管理系統等高端設備。一臺救護車(chē)就是一家"移動(dòng)醫院"，向院內實(shí)時(shí)傳輸病人的生命體征信息。另外，醫院還設置國內少有的醫療救援直升機停機坪，打造空中緊急救援綠色通道。他們打通院前急救和院內急救的信息通路，實(shí)現病人信息無(wú)縫銜接，急診中心配備齊全，信息化管理確保安全，急救隊伍訓練有素，急救體系高效流暢，一分一秒同生命賽跑，全面提升急救成功率，保障患者生命安全。
陽(yáng)光融和醫院推行國際先進(jìn)的多學(xué)科協(xié)診MDT 模式，集成打造全面、系統、專(zhuān)業(yè)的疾病診斷中心，使科室設置回歸科學(xué)、理性，確保學(xué)科建設發(fā)展與國際同步。該院整合設立心臟中心、腦科中心、影像中心、糖尿病中心等8大多學(xué)科共診中心。
糖尿病中心以糖尿病的系統、全面診療及并發(fā)癥的一體化防治為特色，集診療、科研、教學(xué)、臨床護理、教育、預防保健與新技術(shù)開(kāi)發(fā)于一體。多學(xué)科、多專(zhuān)業(yè)有機融合、聯(lián)合會(huì )診，多角度進(jìn)行專(zhuān)業(yè)綜合判斷、評估，避免傳統模式下各科室"各自為政"帶來(lái)的過(guò)度醫療和不科學(xué)診斷，為病人提供精準化、科學(xué)化、個(gè)性化的治療方案。
除此之外，他們還打造數字化智慧型醫院，建設數字化集成平臺，整合醫院信息系統（HIS）、實(shí)驗室系統（LIS）、醫學(xué)影像系統（PACS）、遠程診療系統（RIS）等43個(gè)子系統，實(shí)現患者、門(mén)診、科室、病房數據信息即時(shí)互聯(lián)，人流、物流、業(yè)務(wù)流、信息流、資金流高效同步，有效解決病人"掛號時(shí)間長(cháng)、繳費時(shí)間長(cháng)、取藥時(shí)間長(cháng)、醫生看病時(shí)間短"等問(wèn)題，為患者帶來(lái)簡(jiǎn)單、智能、便捷、自助式的就醫新體驗。
該院積極探索B2C、O2O 服務(wù)模式，讓老百姓不出"家門(mén)"就能享受?chē)H、國內知名專(zhuān)家的線(xiàn)上線(xiàn)下診療服務(wù)?；颊呖赏ㄟ^(guò)微信、自助智能機、銀醫體系自助建卡、自助充值、自助查詢(xún)、自助打印檢驗報告，享受手機預約掛號、智能候診、診間繳費、隨訪(fǎng)互動(dòng)等便捷服務(wù)。
面對這樣一家高標準的現代化大型綜合醫院，你也許認為，收費標準一定遠遠高于其他醫院，事實(shí)上卻恰恰相反。陽(yáng)光融和醫院秉承惠民利民的初心，堅持"國際標準，百姓價(jià)格"的鄭重承諾，立足滿(mǎn)足居民的基本醫療需求，城鄉居民在陽(yáng)光融和醫院就醫可享受跟在濰坊市其他"醫保定點(diǎn)醫院"同等的報銷(xiāo)政策。
他們還實(shí)施"六個(gè)一"工程，即不收一分錢(qián)的回扣、不讓病人吃一片假藥、不花一分冤枉錢(qián)、不做一點(diǎn)虛假誤導、不說(shuō)一句傷害病人的話(huà)、不做一件對不起病人的事。重要的是，他們不光提出口號，還建立保障機制：設置一流的薪酬待遇、數字化管理手段、科學(xué)考核機制、嚴格的獎懲制度，全方位減輕患者的隱形負擔，幫患者節省醫療費用支出。
值得一提的是，陽(yáng)光融和醫院也著(zhù)眼于滿(mǎn)足人們日益增長(cháng)的高端診療需求，設置VIP 門(mén)診、VIP 病區，為國內外高端人士的VIP 醫療服務(wù)。同時(shí)，利用遠程診療技術(shù)，獲得國內外頂級專(zhuān)家的技術(shù)支持，以及開(kāi)展海外就醫特需服務(wù)，使個(gè)性化定制醫院服務(wù)成為陽(yáng)光融和高端服務(wù)的一大特色。
該院提供的一份資料顯示，他們把"打造最值得信賴(lài)的醫院"作為愿景追求，以?xún)?yōu)美的環(huán)境讓患者感到開(kāi)心、周到熱情的服務(wù)讓患者感到舒心、專(zhuān)業(yè)精湛的醫術(shù)讓患者感到放心、保護個(gè)人隱私讓患者感到安心、公道合理的收費讓患者感到滿(mǎn)意。
信息來(lái)源：健康界
|
