5000多家藥店要升級成藥診店了！再不來(lái)就要被淘汰了！
日期：2016/4/8
隨著(zhù)烏鎮互聯(lián)網(wǎng)醫院藥店合作計劃準備工作相繼就緒，4月6號，烏鎮互聯(lián)網(wǎng)醫院藥店合作計劃已確定5000多家合作門(mén)店，第一批在浙江、天津、武漢、北京等地的100多家藥店正式落地執行，這標志著(zhù)在烏鎮互聯(lián)網(wǎng)醫院在線(xiàn)醫療服務(wù)和遠程會(huì )診服務(wù)平臺的強大依托下，合作藥店已正式升級為“藥診店”，成為烏鎮互聯(lián)網(wǎng)醫院的線(xiàn)下“虛擬診所”。
“互聯(lián)網(wǎng)醫院+藥店”合作增值點(diǎn)
微醫集團副總裁、烏鎮互聯(lián)網(wǎng)醫院藥事負責人蘆子貴表示，“互聯(lián)網(wǎng)醫院+藥店”合作從宣布計劃到落地執行短短一個(gè)月的時(shí)間，離不開(kāi)醫藥零售行業(yè)的合作伙伴的大力支持，而本次合作計劃的落地執行對整個(gè)醫藥零售行業(yè)也是意義重大。
首先，本次合作計劃的落地，是烏鎮互聯(lián)網(wǎng)醫院所構建的全新分級診療體系的體現，實(shí)現了優(yōu)質(zhì)醫療資源的下沉，為老百姓就醫拿藥提供了方便。有轉診、會(huì )診、線(xiàn)下就診等需求時(shí)，通過(guò)烏鎮互聯(lián)網(wǎng)醫院提供的精確預約功能，可以預約7000組專(zhuān)家團隊，或者1900家醫院20萬(wàn)醫生，享受便捷的就醫服務(wù)。
其次，合作計劃助力藥店擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”，對接優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù)資源，升級為“藥診店”。在升級過(guò)程中，藥店可以深化會(huì )員體系，增加或增強慢病管理能力，擴大客流，優(yōu)化品類(lèi)，提升銷(xiāo)售規模。
眾所周知，在政策、產(chǎn)業(yè)等多方面不確定因素的影響下，醫藥零售行業(yè)的生存壓力日益增大，藥店如何借助“互聯(lián)網(wǎng)+醫療”實(shí)現新的轉型升級已迫在眉睫。云南鴻翔一心堂藥業(yè)（集團）股份有限公司總裁趙飚認為，輔助醫療和健康服務(wù)將是藥店未來(lái)五大發(fā)展方向之一，是藥店改造非常重要的一方面。藥店能夠涉及的健康管理服務(wù)包括遠程體檢、遠程問(wèn)診、術(shù)后康復等，這部分如果能夠做好，未來(lái)的藥店將有非常巨大的提升空間。而且，這方面與藥品經(jīng)營(yíng)本身會(huì )有非常強的互動(dòng)，還會(huì )讓顧客形成更強的黏性，這也注定了互聯(lián)網(wǎng)醫院在藥店未來(lái)發(fā)展必將發(fā)揮更大的作用。
同樣，作為第一批烏鎮互聯(lián)網(wǎng)醫院合作計劃藥店，國藥控股湖北國大藥房、國藥控股（湖北）漢口大藥房總經(jīng)理宋燕燕表示：正當“零加成”、“藥占比”、“處方外流”、“慢病管理”蜂擁而至的時(shí)候，國內互聯(lián)網(wǎng)醫療獨角獸企業(yè)微醫集團的出現將再一次改變零售藥店4.0時(shí)代。
在甘肅眾友健康醫藥股份有限公司執行總裁張福祥看來(lái)，藥店1.0時(shí)代是連鎖模式、開(kāi)架陳列、更現代的零售業(yè)管理技術(shù)；藥店2.0時(shí)代是平價(jià)模式的發(fā)展，更便宜的價(jià)格，貼牌商品的毛利支撐；藥店3.0時(shí)代是多元化的探索時(shí)代，日用、個(gè)護、眼睛、奶粉等更豐富的品類(lèi)擴充；而藥店4.0時(shí)代則是大健康產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的結合，其涉及醫藥、醫療、保健品、健康管理、健康護理、健康相關(guān)產(chǎn)業(yè)等。
宋燕燕認為，“互聯(lián)網(wǎng)醫院+藥店”改變了藥店4.0時(shí)代所期盼而無(wú)法逾越的服務(wù)功能——診療，使得復診患者、基礎診療患者、預約就診患者實(shí)現“一站式”便捷服務(wù)，藥店服務(wù)第一次正式面對患者而不僅僅是消費者，這是一個(gè)劃時(shí)代的升級。
當前，提升專(zhuān)業(yè)能力，服務(wù)于慢病患者已成為行業(yè)“熱寵”，微醫帶給藥店極好的服務(wù)平臺，隨著(zhù)“分級診療”加速進(jìn)入藥店，提升藥店功能，將徹底改變消費者心中藥店只是賣(mài)藥場(chǎng)所的想法，為藥店在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的轉型奠定了基礎。
實(shí)現“一站式”閉環(huán)服務(wù)
3月3日，烏鎮互聯(lián)網(wǎng)醫院發(fā)布了“百萬(wàn)接診點(diǎn)延伸計劃”之后，便正式開(kāi)啟了平臺模式，將電子處方對接給藥店，同時(shí)將電子病歷與藥店慢病服務(wù)貫通，把病人從就醫到康復管理及慢病管理形成了閉環(huán)，將傳統就醫場(chǎng)景升級為“線(xiàn)上+線(xiàn)下”結合場(chǎng)景，在此過(guò)程中，各自發(fā)揮優(yōu)勢，為用戶(hù)提供了優(yōu)質(zhì)的體驗和服務(wù)。
據悉，本次藥店合作計劃的產(chǎn)品版本是V1.0，實(shí)現了烏鎮互聯(lián)網(wǎng)醫院精確預約、在線(xiàn)問(wèn)診、電子處方等能力下沉到藥店，打通了醫藥環(huán)節。未來(lái)將和藥店一起構建健康管理、慢病管理服務(wù)，探索運營(yíng)合作新模式。產(chǎn)品持續不斷的迭代正是烏鎮互聯(lián)網(wǎng)醫院“互聯(lián)網(wǎng)+”的所在，微醫集團也會(huì )傾聽(tīng)醫藥零售行業(yè)的建議和反饋，實(shí)現合作計劃升級，構建“開(kāi)放、合作、共贏(yíng)”的產(chǎn)業(yè)合作，形成行業(yè)共贏(yíng)之典范。
信息來(lái)源：上海醫藥商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì )
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