來(lái)源/醫藥代表微信(MRCLUB)
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“醫藥代表應該是什么樣子的,應該是你能完整的、清晰的把你的職業(yè)講給你的妻子、兒女聽(tīng)?!?/span>
這是今日下午在北京喜來(lái)登長(cháng)城飯店舉辦的《醫藥行業(yè)自律和醫藥代表職業(yè)管理發(fā)展中國研討會(huì )》上,日本醫藥代表認定中心事務(wù)局局長(cháng)近澤洋平在面對企業(yè)代表提問(wèn)時(shí)的回答,全球合規要求下,醫藥代表職業(yè)發(fā)展該走向哪里?
近澤洋平先生的回答小編深有同感,尤其是前兩年經(jīng)常接到這樣的留言:“小編,你能不能把咱們公眾號換個(gè)名字,”醫藥代表“四個(gè)字太扎眼了,我在地鐵上都不好意思看?!敝T如此類(lèi)的反饋。
是的,雖然醫藥代表對中國醫藥經(jīng)濟發(fā)展起到了很大的作用,但隨著(zhù)中國醫藥經(jīng)濟的快速發(fā)展,以及對醫藥代表這個(gè)詞語(yǔ)的亂用,出現了一些負面情況,加上部分媒體的對行業(yè)和職業(yè)性質(zhì)的不了解,所有醫藥銷(xiāo)售人員甚至醫藥從業(yè)人員都冠以醫藥代表之稱(chēng),其實(shí)真正能夠醫藥工業(yè)企業(yè)的“醫藥代表”不是很多。
這次研討會(huì )由中國化學(xué)制藥工業(yè)協(xié)會(huì )、中國中藥協(xié)會(huì )、RDPAC聯(lián)合舉辦,CFDA、國際制藥聯(lián)盟、日本制藥工業(yè)協(xié)會(huì )參與,共同討論中國醫藥代表職業(yè)發(fā)展和規范管理體系的建立。
會(huì )上,協(xié)會(huì )領(lǐng)導由衷的肯定了過(guò)去醫藥代表對醫藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了很大的作用,未來(lái)同樣對醫藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,所以要把這一事項提到議事日程。
美國醫生藥品知識73%來(lái)自醫藥代表,FDA藥品不良反應90%是醫藥代表收集的。
中國化學(xué)制藥工業(yè)協(xié)會(huì )也提到了國內的企業(yè)也應該向RDPAC學(xué)習,參考國外醫藥代表培訓和認定制度,下一步考慮籌備相應的管理體系,這對國內企業(yè)的醫藥代表來(lái)說(shuō),多學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,盡快提高自己,也許更能適應以后的企業(yè)要求。
由于大典僅僅是對職業(yè)的描述,下一步可能會(huì )行業(yè)確定醫藥代表詳細的職業(yè)標準和資質(zhì)認定辦法,大家早作準備吧。
自從上年《2015版中華人民共和國職業(yè)分類(lèi)大典》出版發(fā)行,“醫藥代表”被列入其中,說(shuō)明國家已經(jīng)對醫藥代表這個(gè)職業(yè)給予認可,下一步重要的任務(wù)就是轉變觀(guān)念。
△兩會(huì )期間全國政協(xié)委員馮丹龍提議將醫藥代表納入職業(yè)大典,本次會(huì )議上接受RDPAC執行總裁卓永清的感謝
哪些人需要轉變觀(guān)念?醫藥代表首先要轉變自己,自己都不自信,看個(gè)醫藥代表都偷偷摸摸的話(huà)那怎么能讓大眾接受你呢?部分醫藥從業(yè)人員也要轉變過(guò)去的推廣方式,當然,醫生大部分都能夠對醫藥代表給予理解,社會(huì )大眾這邊需要行業(yè)協(xié)會(huì )更多的和媒體溝通,多向大眾宣傳,把大典里的醫藥代表職業(yè)描述讓更多的人知道。
職業(yè)代碼:2-06-07-07;
職業(yè)名稱(chēng):醫藥代表;
職業(yè)定義:代表藥品生產(chǎn)企業(yè),從事藥品信息傳遞、溝通、反饋的專(zhuān)業(yè)人員。
工作任務(wù):
1、制訂醫藥產(chǎn)品推廣計劃和方案;
2、向醫務(wù)人員傳遞醫藥產(chǎn)品相關(guān)信息;
3、協(xié)助醫務(wù)人員合理用藥;
4、收集、反饋藥品臨床使用情況;
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從歐美和日本的情況來(lái)看,目前醫藥代表的確面臨著(zhù)很大的轉型之困,比如日本目前40歲以上的醫生是從醫藥代表獲取知識的,而20歲以上的醫生則不愿接待醫藥代表,擔心醫藥代表會(huì )影響自己的用藥,因為這一代的醫生和醫藥代表合作較少。
而原來(lái)依靠醫藥代表單一的傳遞藥品信息,現在則很大程度上通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)就可以得到。
醫藥代表銷(xiāo)售和傳播兩個(gè)職能,純銷(xiāo)售職能已經(jīng)受限,從全球趨勢來(lái)看,醫藥代表以后會(huì )定位在純粹的傳達藥品信息,但單一的傳播產(chǎn)品信息又遇到如今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段的挑戰,醫藥代表還會(huì )有將來(lái)嗎?
答案自然是肯定的,人才是根據企業(yè)的需求來(lái)配備的,如今企業(yè)對醫藥代表的需求已經(jīng)不再是過(guò)去那樣,但是捫心自問(wèn),大家有沒(méi)有了解到雇方對這個(gè)職業(yè)的需求變化呢?
當企業(yè)方接受行業(yè)自律后,它所需要的人才要求自然會(huì )有變化,而醫生這方面呢,同樣現在的醫生也在接受各種新事物的沖擊,醫療體系也變的更為復雜,這對新時(shí)代的醫藥代表都提出了更高的要求。
也許未來(lái)幾年,無(wú)論醫藥代表還是醫藥經(jīng)理人,都要學(xué)會(huì )管理這些變化呢。
所以從這點(diǎn)來(lái)說(shuō),小編認為銷(xiāo)售職能并沒(méi)有削弱,只是你換了新的銷(xiāo)售工具,你要去學(xué)習它,運用新技術(shù)去維護客戶(hù)關(guān)系,去傳播藥品知識,而不是簡(jiǎn)單的利益輸送。
信息來(lái)源:醫藥代表