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【借鑒】網(wǎng)上售藥怎么做？看看這家1小時(shí)送藥上門的印度公司

日期：2015/8/5

Pluss 實(shí)際上并不是一家藥店，它本身沒有任何庫存產(chǎn)品。相反，它通過與許多正規(guī)藥店合作，讓這些藥店為平臺提供藥品，每一筆通過應(yīng)用程序的訂單收入，Pluss 都可以獲得來自合作伙伴藥店的分成。電子商務(wù)的出現(xiàn)讓幾乎所有的商品都可以在網(wǎng)上銷售，但在印度市場，網(wǎng)上銷售藥品仍然被看成是一件相當(dāng)棘手的事情。根據(jù)印度1940年的藥品和化妝品法案，能夠出售處方藥的人只能是執(zhí)業(yè)藥師。該法案同時(shí)禁止未經(jīng)授權(quán)的零售商出售非處方藥。

印度電商平臺 Snapdeal 最近由于在其平臺上出售處方藥遇到了不小的麻煩。然而，有一家創(chuàng)業(yè)公司已經(jīng)找到了一種方法杜絕了這種政策風(fēng)險(xiǎn)，他們通過與執(zhí)業(yè)藥師進(jìn)行合作，使得用戶被允許在線購買商品，這家印度的公司名字叫 Pluss。

這家坐落于古爾岡的初創(chuàng)企業(yè)允許用戶通過其 app 進(jìn)行藥品購買，用戶可以上傳自己的處方照片，然后應(yīng)用程序可以讓他們自由選擇和訂購處方上的藥物，用戶會在訂單確認(rèn)后60分種內(nèi)收到藥品。

用戶甚至還可以提供具有特別指示的訂單，像他的名字應(yīng)該寫在訂單上。Pluss 的產(chǎn)品目錄信息非常全面，用戶幾乎可以找到平時(shí)在藥店里面的所有藥品，基本上 Pluss 試圖在手機(jī)上創(chuàng)建一個全功能的藥房。

藥到了，但你會拿健康開玩笑嗎？

其實(shí) Pluss 實(shí)際上并不是一家藥店，它本身沒有任何庫存產(chǎn)品。相反，它通過與許多正規(guī)藥店合作，讓這些藥店為平臺提供藥品，每一筆通過應(yīng)用程序的訂單收入，Pluss 都可以獲得來自合作伙伴藥店的分成。

因?yàn)樯婕暗饺藗兊慕】?，Pluss 平臺上所有的合作藥店都必須要經(jīng)過嚴(yán)格的篩選，“任何愿意與我們合作的藥店都必須有生產(chǎn)許可證。我們的法律團(tuán)隊(duì)將驗(yàn)證文件的真實(shí)性，并進(jìn)行雙重審核，”Pluss 首席執(zhí)行官和創(chuàng)始人 Atit Jain 表示。

當(dāng)然，確保用戶上傳的藥方都是真實(shí)的對 Pluss 來說也勢在必行。Pluss 團(tuán)隊(duì)的藥劑師會認(rèn)真檢查每一張?zhí)峤坏奶幏?。“我們有?dú)特的方法驗(yàn)證這些處方的有效性，確保我們遵循所有的法律規(guī)定。當(dāng)我們的醫(yī)生發(fā)現(xiàn)處方存在疑問的時(shí)候，我們甚至?xí)⑻幏浇唤o合作伙伴藥店進(jìn)行第二層的檢驗(yàn)，”Jain補(bǔ)充道。

為了確保在60分鐘內(nèi)完成訂單順利交付，Pluss 還組建了自己的配送隊(duì)伍 Pluss Men，“我們承諾在60分鐘內(nèi)完成交付，而競爭對手都只能做到當(dāng)天交付，有的甚至需要幾天時(shí)間。我們認(rèn)為藥品是一種即時(shí)性需求，只要超過一小時(shí)那都算太長的時(shí)間。我們還保證不缺貨，如果藥品能在市區(qū)范圍內(nèi)被允許銷售的話?！盝ain 表示。

處方和智能手機(jī)的有機(jī)結(jié)合產(chǎn)生的新醫(yī)學(xué)

Pluss 由 Atit Jain、Madhulika Pandey 和 Tarun Lawadia 創(chuàng)立的，Jain 和 Pandey 同時(shí)還是 Gigstart 的創(chuàng)始人，這個網(wǎng)站主要為歌手、Dj、樂隊(duì)和攝影師策劃一些活動。今年5月，他們的事業(yè)中心已經(jīng)轉(zhuǎn)向 Pluss，Lawadia 則在6月加入，并成為這家公司的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席運(yùn)營官。

“從 Ggistart 轉(zhuǎn)移到 Pluss 是一個艱難的決定，但我們意識到這又是必須的。Gigstart 作為一個概念很高尚，但它是不可伸縮的，而只要市場證明 Pluss 的模式可行，那么就可以很快被進(jìn)行復(fù)制?！盝ain說。

Jain 是 Pilani 科技研究所的校友，Lawadia 同時(shí)擁有孟買理工學(xué)院冶金工程的學(xué)士和碩士學(xué)位，Pandey 則完成了普納大學(xué)的市場營銷MBA。

這三位創(chuàng)業(yè)者所面臨最大的挑戰(zhàn)就是發(fā)展這個業(yè)務(wù)是存在極大風(fēng)險(xiǎn)的，他們沒有動態(tài)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，這使得他們必須開發(fā)自己的流程，并需要切實(shí)可行。

去年12月，Gigstar 從 Snapdeal 的創(chuàng)始人 Kunal Bahl 和 Rohit Bansal 那里獲得了20萬美元的種子輪融資，演員和導(dǎo)演 Roshan Abbas、Anand Chandrasekaran、Narendra Singh Rawat，以及 TA Venture Holding 他們也參與了 GigStart 的融資。

“我們正在勸說 Gigstart 的投資者投資 Pluss，目前我們擁有相當(dāng)數(shù)量的資金，但我們正在尋找機(jī)會擴(kuò)大資金規(guī)模，“Jain說。

Pluss 目前已經(jīng)覆蓋了華南、華東、德里的中央聯(lián)通 NCR 地區(qū)。該公司計(jì)劃今年年底把業(yè)務(wù)擴(kuò)張到五個城市，目前 Pluss 的應(yīng)用程序只適合 Android 智能手機(jī)，但他們正致力于 iOS 和 Web 應(yīng)用程序。此外該公司還計(jì)劃在未來開發(fā)光學(xué)字符識別（OCR）和電子健康記錄或電子醫(yī)療記錄（EHR或EMR）技術(shù)。

來自其他公司的挑戰(zhàn)

Pluss 當(dāng)下面臨的主要國內(nèi)競爭對手有 mChemist、1mg 和 Netmeds。mChemist 是一家提供慢性病藥品和非處方藥送貨上門，尤其是對患有高血壓和糖尿病的患者，并以線上和應(yīng)用為基礎(chǔ)的藥店。這家公司由 Rajiv Gulati 成立，他是一名醫(yī)藥行業(yè)的資深人士，曾經(jīng)擔(dān)任過蘭伯西全球制藥業(yè)務(wù)總裁。

1mg，原名為 Healthkart Plus，是一家專注線上藥品查詢的創(chuàng)業(yè)公司，這是 Pluss 的另一個主要競爭對手。除了毒品之外，它允許用戶搜索藥物和劑量獲得信息、使用方法和警告。今年早些時(shí)候，1mg 從 MakeMyTrip 創(chuàng)始人 Deep Kalra、Omidyar網(wǎng)絡(luò)、英特爾資本、紅杉資本和Kae資本那里獲得了600萬美元的融資。

Netmed 是藥品市場另一個強(qiáng)有力的競爭對手，這家公司由 Pradeep Dadha 和 Bruce Schwack 創(chuàng)立。Dadha 也是 Pradeep Dadha 集團(tuán)公司的創(chuàng)始人。今年5月，Netmed 獲得了 MAPE 咨詢小組和 Dadha 集團(tuán)共同出資的500萬美元。

信息來源：E藥經(jīng)理人

印度電商平臺 Snapdeal 最近由于在其平臺上出售處方藥遇到了不小的麻煩。然而，有一家創(chuàng)業(yè)公司已經(jīng)找到了一種方法杜絕了這種政策風(fēng)險(xiǎn)，他們通過與執(zhí)業(yè)藥師進(jìn)行合作，使得用戶被允許在線購買商品，這家印度的公司名字叫 Pluss。

這家坐落于古爾岡的初創(chuàng)企業(yè)允許用戶通過其 app 進(jìn)行藥品購買，用戶可以上傳自己的處方照片，然后應(yīng)用程序可以讓他們自由選擇和訂購處方上的藥物，用戶會在訂單確認(rèn)后60分種內(nèi)收到藥品。

用戶甚至還可以提供具有特別指示的訂單，像他的名字應(yīng)該寫在訂單上。Pluss 的產(chǎn)品目錄信息非常全面，用戶幾乎可以找到平時(shí)在藥店里面的所有藥品，基本上 Pluss 試圖在手機(jī)上創(chuàng)建一個全功能的藥房。

藥到了，但你會拿健康開玩笑嗎？

其實(shí) Pluss 實(shí)際上并不是一家藥店，它本身沒有任何庫存產(chǎn)品。相反，它通過與許多正規(guī)藥店合作，讓這些藥店為平臺提供藥品，每一筆通過應(yīng)用程序的訂單收入，Pluss 都可以獲得來自合作伙伴藥店的分成。

因?yàn)樯婕暗饺藗兊慕】担琍luss 平臺上所有的合作藥店都必須要經(jīng)過嚴(yán)格的篩選，“任何愿意與我們合作的藥店都必須有生產(chǎn)許可證。我們的法律團(tuán)隊(duì)將驗(yàn)證文件的真實(shí)性，并進(jìn)行雙重審核，”Pluss 首席執(zhí)行官和創(chuàng)始人 Atit Jain 表示。

當(dāng)然，確保用戶上傳的藥方都是真實(shí)的對 Pluss 來說也勢在必行。Pluss 團(tuán)隊(duì)的藥劑師會認(rèn)真檢查每一張?zhí)峤坏奶幏?。“我們有?dú)特的方法驗(yàn)證這些處方的有效性，確保我們遵循所有的法律規(guī)定。當(dāng)我們的醫(yī)生發(fā)現(xiàn)處方存在疑問的時(shí)候，我們甚至?xí)⑻幏浇唤o合作伙伴藥店進(jìn)行第二層的檢驗(yàn)，”Jain補(bǔ)充道。

為了確保在60分鐘內(nèi)完成訂單順利交付，Pluss 還組建了自己的配送隊(duì)伍 Pluss Men，“我們承諾在60分鐘內(nèi)完成交付，而競爭對手都只能做到當(dāng)天交付，有的甚至需要幾天時(shí)間。我們認(rèn)為藥品是一種即時(shí)性需求，只要超過一小時(shí)那都算太長的時(shí)間。我們還保證不缺貨，如果藥品能在市區(qū)范圍內(nèi)被允許銷售的話?！盝ain 表示。

處方和智能手機(jī)的有機(jī)結(jié)合產(chǎn)生的新醫(yī)學(xué)

Pluss 由 Atit Jain、Madhulika Pandey 和 Tarun Lawadia 創(chuàng)立的，Jain 和 Pandey 同時(shí)還是 Gigstart 的創(chuàng)始人，這個網(wǎng)站主要為歌手、Dj、樂隊(duì)和攝影師策劃一些活動。今年5月，他們的事業(yè)中心已經(jīng)轉(zhuǎn)向 Pluss，Lawadia 則在6月加入，并成為這家公司的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席運(yùn)營官。

“從 Ggistart 轉(zhuǎn)移到 Pluss 是一個艱難的決定，但我們意識到這又是必須的。Gigstart 作為一個概念很高尚，但它是不可伸縮的，而只要市場證明 Pluss 的模式可行，那么就可以很快被進(jìn)行復(fù)制。”Jain說。

Jain 是 Pilani 科技研究所的校友，Lawadia 同時(shí)擁有孟買理工學(xué)院冶金工程的學(xué)士和碩士學(xué)位，Pandey 則完成了普納大學(xué)的市場營銷MBA。

這三位創(chuàng)業(yè)者所面臨最大的挑戰(zhàn)就是發(fā)展這個業(yè)務(wù)是存在極大風(fēng)險(xiǎn)的，他們沒有動態(tài)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，這使得他們必須開發(fā)自己的流程，并需要切實(shí)可行。

去年12月，Gigstar 從 Snapdeal 的創(chuàng)始人 Kunal Bahl 和 Rohit Bansal 那里獲得了20萬美元的種子輪融資，演員和導(dǎo)演 Roshan Abbas、Anand Chandrasekaran、Narendra Singh Rawat，以及 TA Venture Holding 他們也參與了 GigStart 的融資。

“我們正在勸說 Gigstart 的投資者投資 Pluss，目前我們擁有相當(dāng)數(shù)量的資金，但我們正在尋找機(jī)會擴(kuò)大資金規(guī)模，“Jain說。

Pluss 目前已經(jīng)覆蓋了華南、華東、德里的中央聯(lián)通 NCR 地區(qū)。該公司計(jì)劃今年年底把業(yè)務(wù)擴(kuò)張到五個城市，目前 Pluss 的應(yīng)用程序只適合 Android 智能手機(jī)，但他們正致力于 iOS 和 Web 應(yīng)用程序。此外該公司還計(jì)劃在未來開發(fā)光學(xué)字符識別（OCR）和電子健康記錄或電子醫(yī)療記錄（EHR或EMR）技術(shù)。

來自其他公司的挑戰(zhàn)

Pluss 當(dāng)下面臨的主要國內(nèi)競爭對手有 mChemist、1mg 和 Netmeds。mChemist 是一家提供慢性病藥品和非處方藥送貨上門，尤其是對患有高血壓和糖尿病的患者，并以線上和應(yīng)用為基礎(chǔ)的藥店。這家公司由 Rajiv Gulati 成立，他是一名醫(yī)藥行業(yè)的資深人士，曾經(jīng)擔(dān)任過蘭伯西全球制藥業(yè)務(wù)總裁。

1mg，原名為 Healthkart Plus，是一家專注線上藥品查詢的創(chuàng)業(yè)公司，這是 Pluss 的另一個主要競爭對手。除了毒品之外，它允許用戶搜索藥物和劑量獲得信息、使用方法和警告。今年早些時(shí)候，1mg 從 MakeMyTrip 創(chuàng)始人 Deep Kalra、Omidyar網(wǎng)絡(luò)、英特爾資本、紅杉資本和Kae資本那里獲得了600萬美元的融資。

Netmed 是藥品市場另一個強(qiáng)有力的競爭對手，這家公司由 Pradeep Dadha 和 Bruce Schwack 創(chuàng)立。Dadha 也是 Pradeep Dadha 集團(tuán)公司的創(chuàng)始人。今年5月，Netmed 獲得了 MAPE 咨詢小組和 Dadha 集團(tuán)共同出資的500萬美元。

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